Besjaar hat jetzt eine eigene Unternehmensseite auf Trustpilot: trustpilot.com/review/besjaar.eu. Du hast bei uns auf besjaar.eu bestellt? Dann kannst du dort öffentlich teilen, wie es lief, von der Bestellung und Lieferung bis zu einer Frage an unseren Kundenservice. So kann der nächste Kunde besser wählen, und wir sehen, wo wir besser werden können.
Was ist Trustpilot?
Trustpilot ist eine unabhängige, öffentliche Plattform für Kundenbewertungen von Unternehmen. Jeder mit einer echten Erfahrung mit einem Unternehmen kann dort eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen schreiben. Die Bewertungen stehen auf der Website von Trustpilot, nicht auf unserer, und Besjaar kann sie nicht ändern.
Warum Besjaar auf Trustpilot ist
- Eine unabhängige Quelle. Auf besjaar.eu liest du Bewertungen pro Produkt. Trustpilot ist eine zweite, öffentliche Quelle, unabhängig von unserer Website.
- Auch über den Service. Eine Produktbewertung betrifft den Duschkopf. Auf Trustpilot bewertest du das ganze Erlebnis: den Webshop, die Lieferung, eine Rücksendung und den Kontakt mit uns.
- Eine öffentliche Antwort. Wir lesen die Bewertungen und antworten öffentlich, auch auf Kritik. So siehst du auch, wie wir Probleme lösen.
Produktbewertungen oder Trustpilot: Was ist der Unterschied?
| Produktbewertungen auf besjaar.eu | Trustpilot | |
|---|---|---|
| Worüber | Ein Produkt: Wasserdruck, Strahlarten, Filter, Montage | Der Webshop: Bestellung, Lieferung, Rücksendung und Service |
| Wo | Unten auf jeder Produktseite | trustpilot.com/review/besjaar.eu |
| Wer schreibt | Käufer dieses Modells, teils von Bol.com übernommen | Jeder mit einer echten Erfahrung mit besjaar.eu |
| Wer verwaltet | Besjaar | Trustpilot |
So schreibst du eine Bewertung
- Gehe zu Besjaar auf Trustpilot.
- Klicke auf Bewertung schreiben.
- Wähle 1 bis 5 Sterne und beschreibe in eigenen Worten, wie es lief.
- Melde dich an oder erstelle ein kostenloses Trustpilot-Konto und veröffentliche deine Bewertung.
Ein Tipp: Nenne, was du bestellt hast, wie schnell es ankam und ob du Kontakt mit uns hattest. Das hilft dem nächsten Kunden am meisten.
Woran wir uns halten
Besjaar bezahlt nicht für Bewertungen, gibt keinen Rabatt im Tausch für eine Bewertung und bittet nicht nur zufriedene Kunden um ihre Meinung. Kritik bleibt stehen: Nur Trustpilot kann eine Bewertung entfernen, und nur, wenn sie gegen die Richtlinien von Trustpilot verstößt. Das ist derselbe Grundsatz wie bei unseren Kundenbewertungen.
Sollen wir etwas für dich klären?
Läuft bei deiner Bestellung etwas schief, melde dich über das Kontaktformular oder info@univexbv.com. So können wir dir am schnellsten helfen. Deine Bewertung auf Trustpilot schreibst du natürlich, wann du willst.
Häufig gestellte Fragen
Hat Besjaar eine Trustpilot-Seite?
Ja. Die offizielle Trustpilot-Seite von Besjaar ist trustpilot.com/review/besjaar.eu. Sie gehört zum Webshop www.besjaar.eu von Univex B.V. aus Assen, Niederlande.
Warum gibt es bisher nur wenige Bewertungen?
Die Seite ist neu. Bewertungen kommen hinzu, sobald Kunden, die über besjaar.eu bestellen, ihre Erfahrung teilen.
Kann Besjaar Bewertungen auf Trustpilot löschen?
Nein. Besjaar kann öffentlich antworten. Nur Trustpilot entscheidet, ob eine Bewertung gegen die Richtlinien verstößt und entfernt wird.
Ich habe Besjaar über Bol.com gekauft. Wo bewerte ich das?
Die Trustpilot-Seite betrifft den Webshop besjaar.eu. Eine Bestellung über Bol.com bewertest du am besten direkt bei Bol.com. Den Unterschied liest du in Besjaar kaufen: im Webshop oder bei Bol.com?
Wo lese ich Bewertungen zu einem bestimmten Duschkopf?
Unten auf der Produktseite des jeweiligen Modells. Sieh dir alle Besjaar Duschköpfe oder die Besjaar Ersatzfilter an.
Mehr über die Marke liest du in Was ist Besjaar? und auf der Seite Über uns.
Besjaar entwickelt Duschköpfe und Filter für niederländische Badezimmer, aus Assen. Besseres Wasser, jeden Tag.
