Versand

Wir setzen uns dafür ein, Ihnen einen reibungslosen, zuverlässigen und effizienten Versand zu bieten. Bitte lesen Sie unten unsere Versandrichtlinie:

Bearbeitungszeit:

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und die Zahlung bestätigt ist, beginnt unser Team mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung für den Versand. Bestellungen, die vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet, sodass sie in den Niederlanden meist am nächsten Tag bei Ihnen zugestellt werden. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandarten:

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um die sichere und pünktliche Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Die Versandart richtet sich nach Faktoren wie dem Zielort sowie der Größe und dem Gewicht des Pakets. Die meisten Bestellungen werden per Standardversand verschickt.

Versandkosten:

Wir bieten faire und transparente Versandtarife:

• Niederlande: immer kostenloser Versand, bei jeder Bestellung.
• Belgien, Deutschland, Frankreich und Spanien: ein Pauschaltarif von 2,99 €. Bestellungen ab 30 €: kostenloser Versand.

Die Versandkosten sehen Sie immer an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Voraussichtliche Lieferzeit:

Innerhalb der Niederlande werden Bestellungen, die vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, meist am nächsten Tag geliefert. Nach Belgien, Deutschland, Frankreich und Spanien dauert die Lieferung in der Regel 1 bis 3 Werktage nach dem Versand. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden je nach Zielort innerhalb weniger Werktage geliefert.

Sendungsverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsnummer per E-Mail. Damit können Sie Ihre Sendung online verfolgen.

Korrekte Adressangaben:

Um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Lieferadresse an der Kasse sorgfältig einzugeben. Für Verzögerungen oder eine Nichtzustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.

Nicht zugestellte oder verlorene Pakete:

Wird Ihr Paket nicht innerhalb der erwarteten Frist zugestellt oder geht es auf dem Transportweg verloren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir leiten eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein und ergreifen geeignete Maßnahmen, sei es ein erneuter Versand der Bestellung oder eine Rückerstattung.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und setzen uns für eine schnelle und effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen mit höchster Servicequalität ein.