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Versandrichtlinie

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Assen, Niederlande, versandt. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Versandkosten und Lieferzeit

Land	Versandkosten	Kostenloser Versand	Voraussichtliche Lieferzeit
Niederlande	kostenlos	immer, bei jeder Bestellung	an einem Werktag vor 16:00 Uhr bestellt: in der Regel am nächsten Werktag bei Ihnen
Belgien, Deutschland, Frankreich und Spanien	€ 2,99	ab € 30,00	in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand

Die Versandkosten und die verfügbaren Lieferoptionen werden Ihnen immer an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen. In andere Länder versenden wir derzeit nicht.

Bearbeitung

Bestellungen, die an einem Werktag vor 16:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden am selben Tag versandt. Bestellungen nach 16:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag versandt. Lieferzeiten sind ein Richtwert und hängen vom Transportunternehmen ab.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code. Sie können Ihre Sendung auch über Bestellung verfolgen nachverfolgen.

Adressdaten

Bitte prüfen Sie Ihre Adressdaten an der Kasse sorgfältig. Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse können wir keine Verantwortung übernehmen. Wenden Sie sich sofort an uns, wenn Sie einen Fehler bemerken; solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, passen wir die Adresse gerne an.

Paket nicht erhalten oder beschädigt

Ist Ihr Paket nicht innerhalb der erwarteten Zeit angekommen oder beschädigt eingetroffen? Kontaktieren Sie uns unter info@univexbv.com oder über das Kontaktformular. Wir leiten eine Untersuchung beim Transportunternehmen ein und senden Ihre Bestellung erneut oder erstatten den Kaufpreis.